Κατασκευές, Εισαγωγές, Πωλήσεις και Επισκευές όλα σε ένα Κατάστημα. Έως 6 Άτοκες Δόσεις. Λόγω της κατάστασης που επικρατεί παγκοσμίως υπάρχει πιθανότητα αλλαγής διαθεσιμότητας σε ορισμένα προϊόντα.

Πολιτική επιστροφών - Return & Refund Policy

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε χωρίς επιβάρυνση τα προϊόντα που αγοράσατε, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, όπως ακριβώς ορίζεται από το Ν.2251/1994 αρ.3ε παρ. 1


Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς να έχουν αποσφραγιστεί ή να έχει ανοιχτεί η συσκευασία τους, μαζί με τα νόμιμα παραστατικά που τα συνόδευαν.

Σε περίπτωση ελαττωματικού προιόντος η πολιτική που ακολουθεί το κατάστημά μας εναρμονίζεται πλήρως με το Ν.2251/1994 αρ.3β παρ.1 εδ. ιβ & ιγ καθώς και με το αρ. 534 επ. του Αστικού Κώδικα.

Υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής χρημάτων. Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που είχατε επιλέξει κατά την παραγγελία σας θα πραγματοποιηθεί αντίστοιχα και η επιστροφή χρημάτων

  • Πιστωτική Κάρτα : H επιστροφή των χρημάτων θα γίνει στην κάρτας σας εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.
  • Αντικαταβολή : Θα χρειαστεί να μας δώσετε έναν τραπεζικό λογαριασμό για να προχωρήσουμε σε επιστροφή εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.

Για την αποφυγή δική σας ταλαιπωρίας καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κτλ.).

Θα πρέπει να μας ενημερώσετε για την επιθυμία σας να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός των προβλεπόμενων από τον νόμο ημερομηνιών.


Πρόσθετα αντικείμενα που δεν μπορούν να επιστραφούν:
Δωροκάρτες
Φορητά προϊόντα λογισμικού
Μερικά είδη υγείας και προσωπικής φροντίδας

Για να ολοκληρώσετε την επιστροφή σας, χρειαζόμαστε δελτίο αποστολής ή την απόδειξη αγοράς σας.

Μην στείλετε την αγορά σας πίσω στον κατασκευαστή.

Επιστροφές (εφόσον υπάρχουν)
Μόλις ληφθεί η επιστροφή σας θα σας ειδοποιήσουμε για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων.
Εάν το αίτημά σας εγκριθεί, τότε η επιστροφή σας θα υποβληθεί σε επεξεργασία και μια πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στον αρχικό τρόπο πληρωμής, εντός συγκεκριμένου αριθμού ημερών.

Λανθασμένες ή καθυστερημένες επιστροφές (εάν υπάρχουν)
Εάν δεν έχετε ακόμη λάβει επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία πιστωτικών καρτών σας, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να δημοσιευτεί επισήμως η επιστροφή χρημάτων.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν από την αποστολή επιστροφής χρημάτων.
Αν έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε ακόμη λάβει την επιστροφή σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@mytoolstore.gr

Στοιχεία πώλησης (κατά περίπτωση)
Μόνο τα αντικείμενα τακτικής αξίας μπορεί να επιστραφούν, δυστυχώς τα στοιχεία πώλησης δεν μπορούν να επιστραφούν.

Ανταλλαγές (κατά περίπτωση)
Θα αντικαταστήσουμε τα αντικείμενα μόνο αν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα. Εάν θέλετε να ανταλλάξετε με το ίδιο αντικείμενο, στείλτε μας ένα e-mail στο info@mytoolstore.gr και στείλτε το στοιχείο σας στο: 31ο χλμ. Λεωφ. Αθηνών-Λαυρίου Μαρκόπουλο GR 190 03.

Δώρα
Αν το προϊόν έχει επισημανθεί ως δώρο όταν αγοράζεται και αποστέλλεται απευθείας σε εσάς, θα λάβετε μια πίστωση δώρου για την αξία της επιστροφής σας. Μόλις ληφθεί το επιστρεφόμενο προϊόν, θα σας αποσταλεί ένα πιστοποιητικό δώρου.

Εάν το προϊόν δεν έχει επισημανθεί ως δώρο όταν αγοράστηκε ή ο δωρητής δώρου είχε παραδώσει την παραγγελία στον εαυτό του για να σας τη δώσει αργότερα, θα στείλουμε μια επιστροφή στον δωρητή δώρων και θα μάθετε για την επιστροφή σας.

Αποστολή
Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, θα πρέπει να στείλετε το προϊόν σας στο: 31ο χλμ. Λεωφ. Αθηνών-Λαυρίου Μαρκόπουλο GR 190 03

Είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επιστροφή της αγοράς σας. Τα έξοδα της αρχικής αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος της αρχικής αποστολής, θα αφαιρεθεί από το ποσό της επιστροφής χρημάτων.

Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, μπορεί να διαφέρει ο χρόνος που μπορεί να χρειαστεί για να φτάσει σε εσάς το ανταλλασσόμενο προϊόν.

Αν στέλνετε ένα προϊόν πάνω από 75 ευρώ, θα πρέπει να λάβετε σοβαρά υπόψη σας τη χρήση ανίχνευσης αποστολής ή την ασφάλιση της αποστολής. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το επιστραφέν προϊόν.

 

Return & Refund Policy

Thanks for shopping at e-mytoolstore.gr

If you are not entirely satisfied with your purchase, we're here to help.

 

Returns

You have 14 calendar days to return an item from the date you received it.

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it.

Your item must be in the original packaging.

 Your item needs to have the receipt or proof of purchase.

 

Refunds

Once we receive your item, we will inspect it and notify you that we have received your returned

item. We will immediately notify you on the status of your refund after inspecting the item.

If your return is approved, we will initiate a refund to your credit card (or original method of payment).

You will receive the credit within a certain amount of days, depending on your card issuer's policies.

Shipping

You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non­refundable.

If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.

Contact Us

If you have any questions on how to return your item to us, contact us.

Έκπτωση

Δεν είναι διαθέσιμο

Εξαντλήθηκε